Informacje prawne

Informacje dotyczące właściciela sklepu, zasad korzystania z witryny, praw własności intelektualnej oraz odpowiedzialności związanej z korzystaniem ze sklepu internetowego dropleaftableco.

1. Informacje o sklepie i podmiocie prowadzącym działalność

Strona internetowa dropleaftableco jest sklepem internetowym oferującym meble oraz produkty wyposażenia wnętrz konsumentom na terenie Polski.

Oferta sklepu obejmuje w szczególności sofy, stoły jadalniane, stoliki kawowe, szafki RTV, krzesła, łóżka, szafki nocne, szafy, meble do przechowywania oraz meble ogrodowe.

Sklep działa pod marką handlową dropleaftableco i wykorzystuje platformę Shopify do obsługi sprzedaży internetowej.

Marka handlowa dropleaftableco nie stanowi sama w sobie pełnej identyfikacji prawnej przedsiębiorcy. Pełna firma lub imię i nazwisko sprzedawcy, jego właściwa forma prawna oraz wymagane dane rejestrowe powinny być przedstawiane klientom w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów.

Adres wskazany powyżej jest adresem korespondencyjnym podanym do kontaktu. Nie należy utożsamiać go automatycznie z adresem magazynu, miejscem wysyłki produktów ani adresem przyjmowania zwrotów.

2. Zakres i zasady korzystania ze strony internetowej

Informacje publikowane na stronie dropleaftableco mają na celu przedstawienie oferty produktów, ułatwienie dokonywania zakupów oraz zapewnienie klientom dostępu do informacji dotyczących sprzedaży i obsługi posprzedażowej.

Korzystając ze strony internetowej, użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania obowiązujących przepisów prawa oraz korzystania z dostępnych funkcji zgodnie z ich przeznaczeniem.

Zabronione jest w szczególności:

• wykorzystywanie strony do działań niezgodnych z prawem;
• podejmowanie prób nieuprawnionego dostępu do systemów informatycznych;
• rozpowszechnianie szkodliwego oprogramowania;
• zakłócanie prawidłowego funkcjonowania sklepu;
• naruszanie praw autorskich, praw własności intelektualnej lub innych praw osób trzecich;
• wykorzystywanie treści sklepu w sposób naruszający obowiązujące przepisy.

Użytkownik jest zobowiązany do korzystania ze strony w sposób, który nie zakłóca jej działania ani nie narusza praw innych użytkowników.

W przypadku wykrycia zagrożeń bezpieczeństwa lub nieprawidłowości technicznych możemy podjąć odpowiednie działania w celu ochrony strony i jej użytkowników, z poszanowaniem obowiązujących przepisów prawa.

3. Informacje o produktach, zdjęciach i opisach

Dokładamy starań, aby informacje prezentowane w sklepie były rzetelne, aktualne i przedstawiały istotne cechy oferowanych produktów.

Opisy produktów mogą zawierać informacje dotyczące:

• materiałów i rodzaju wykończenia;
• wymiarów i parametrów technicznych;
• kolorów i dostępnych wariantów;
• zawartości zestawu;
• sposobu montażu i użytkowania;
• przeznaczenia produktu.

Zdjęcia i ilustracje zamieszczone w sklepie służą przedstawieniu wyglądu produktów. Rzeczywisty wygląd mebli może nieznacznie różnić się od prezentacji ekranowej z uwagi na ustawienia urządzenia, warunki oświetleniowe i naturalne właściwości materiałów.

Produkty wykonane z naturalnego drewna mogą posiadać indywidualne różnice w usłojeniu, strukturze i odcieniu. Różnice te wynikają z właściwości materiału i nie muszą oznaczać wady produktu.

W przypadku mebli produkowanych z wykorzystaniem materiałów przetworzonych mogą występować niewielkie różnice wykończenia wynikające z procesu produkcji.

Wszystkie istotne informacje dotyczące właściwości produktu powinny być przedstawione w jego opisie. Powyższe informacje nie ograniczają odpowiedzialności sprzedawcy za zgodność towaru z umową.

4. Ceny, zamówienia i informacje handlowe

Produkty oferowane w sklepie są prezentowane wraz z informacjami o cenach, dostępnych wariantach i istotnych właściwościach.

Ceny produktów są podawane w złotych polskich (PLN), o ile przy konkretnej ofercie nie wskazano inaczej.

Informacje dotyczące kosztów dostawy oraz całkowitej kwoty do zapłaty są przedstawiane klientowi przed ostatecznym potwierdzeniem zamówienia.

Standardowe zasady dostawy na terenie Polski są następujące:

Orientacyjny czas przygotowania zamówienia wynosi od 1 do 3 dni roboczych, a przewidywany czas dostawy od 5 do 8 dni roboczych od dnia wysłania zamówienia.

Wszystkie podatki i obowiązkowe opłaty związane z zakupem są uwzględniane w przedstawionych cenach zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Informacje dotyczące dostępnych metod płatności są prezentowane podczas składania zamówienia.

Informacje zamieszczone na stronie nie zastępują indywidualnych warunków umowy sprzedaży zawartej z klientem.

5. Prawa konsumentów i odpowiedzialność sprzedawcy

Sprzedaż prowadzona za pośrednictwem sklepu podlega obowiązującym przepisom prawa polskiego i Unii Europejskiej.

Konsumentom przysługują prawa wynikające z przepisów dotyczących ochrony konsumentów, w szczególności w zakresie umów zawieranych na odległość, prawa odstąpienia od umowy oraz odpowiedzialności za zgodność towaru z umową.

W szczególności:

• Konsument ma co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni, z uwzględnieniem ustawowych wyjątków.
• Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów.
• W przypadku niezgodności towaru z umową konsument może korzystać z przewidzianych prawem środków ochrony.
• Konsument ma prawo uzyskać informacje o całkowitej cenie, kosztach dostawy i warunkach sprzedaży przed zawarciem umowy.
• Konsument może skorzystać z dostępnych procedur reklamacyjnych i odpowiednich sposobów dochodzenia roszczeń.

Żadne postanowienie niniejszej strony nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta, których nie można wyłączyć lub ograniczyć na podstawie obowiązujących przepisów.

Szczegółowe informacje dotyczące zasad sprzedaży znajdują się w Regulaminie sklepu oraz Polityce zwrotów, odstąpienia od umowy i dostawy.

6. Prawa autorskie i własność intelektualna

Treści dostępne na stronie internetowej dropleaftableco, w tym teksty, opisy produktów, zdjęcia, grafiki, elementy identyfikacji wizualnej, układ strony oraz inne materiały, mogą podlegać ochronie prawnej.

Wszelkie prawa do poszczególnych materiałów przysługują ich odpowiednim właścicielom lub podmiotom uprawnionym do korzystania z nich.

Bez uprzedniej zgody właściwego podmiotu zabronione jest w szczególności:

• kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów w celach komercyjnych;
• publikowanie zdjęć i grafik poza zakresem dozwolonego użytku;
• modyfikowanie chronionych treści bez odpowiedniego uprawnienia;
• wykorzystywanie elementów identyfikacji wizualnej w sposób mogący wprowadzać w błąd;
• usuwanie oznaczeń praw autorskich lub informacji o właścicielach materiałów.

Znaki towarowe, nazwy handlowe i oznaczenia podmiotów trzecich należą do ich odpowiednich właścicieli. Ich zamieszczenie na stronie, jeżeli występuje, nie oznacza automatycznie istnienia powiązań handlowych lub prawnych między tymi podmiotami a sklepem dropleaftableco.

W przypadku uzasadnionych pytań dotyczących praw do materiałów opublikowanych na stronie prosimy o kontakt za pośrednictwem poczty elektronicznej.

7. Odpowiedzialność za działanie strony internetowej

Dokładamy starań, aby sklep internetowy działał prawidłowo, a informacje publikowane na stronie były aktualne i dostępne dla użytkowników.

Ze względu na charakter usług internetowych mogą jednak występować okresowe przerwy techniczne, aktualizacje, awarie lub inne zakłócenia w dostępie do wybranych funkcji strony.

W przypadku konieczności przeprowadzenia prac technicznych możemy czasowo ograniczyć dostępność określonych funkcji sklepu.

Nie wyłączamy ani nie ograniczamy odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań, jeżeli takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby sprzeczne z obowiązującymi przepisami prawa.

Informacje publikowane na stronie są przeznaczone do celów informacyjnych i handlowych. W przypadku zawarcia umowy sprzedaży wiążące są warunki umowy oraz właściwe przepisy prawa.

Użytkownik powinien korzystać z aktualnego oprogramowania i odpowiednich zabezpieczeń swojego urządzenia podczas korzystania z Internetu.

8. Zewnętrzne strony internetowe i dostawcy usług

W ramach funkcjonowania sklepu możemy korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, w szczególności platformy Shopify, operatorów płatności, dostawców usług informatycznych oraz podmiotów wspierających realizację dostaw.

Sklep może również zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.

Każdy zewnętrzny dostawca może stosować własne zasady korzystania z usług i własną politykę prywatności.

Przed skorzystaniem z usług zewnętrznych zalecamy zapoznanie się z informacjami udostępnianymi przez odpowiednie podmioty.

Obecność odnośnika do strony zewnętrznej nie oznacza automatycznie, że dropleaftableco odpowiada za jej treść, dostępność, bezpieczeństwo lub sposób przetwarzania danych przez jej operatora.

Nie wyłączamy odpowiedzialności, której wyłączenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.

9. Ochrona danych osobowych i pliki cookie

Podczas korzystania ze sklepu mogą być przetwarzane dane osobowe użytkowników, w tym dane kontaktowe, informacje dotyczące zamówień, adresy dostawy oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony.

Dane osobowe są przetwarzane w celach związanych z prowadzeniem sklepu, realizacją zamówień, obsługą klientów, wypełnianiem obowiązków prawnych oraz innymi celami wskazanymi w Polityce prywatności.

Przetwarzanie danych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych osobowych (RODO).

Sklep może wykorzystywać pliki cookie i podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, analizy ruchu oraz działań marketingowych, jeżeli takie narzędzia są wykorzystywane.

Technologie niewymagane do świadczenia usługi żądanej przez użytkownika są stosowane zgodnie z wymaganiami dotyczącymi zgody i ochrony prywatności.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pomocą dostępnego mechanizmu zarządzania zgodami oraz odpowiednich ustawień przeglądarki.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych i plików cookie znajdują się w Polityce prywatności sklepu.

10. Prawo właściwe i rozwiązywanie sporów

Informacje prawne dotyczące działalności sklepu należy interpretować zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa polskiego i Unii Europejskiej, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących.

W przypadku sporów związanych z zakupami strony powinny w pierwszej kolejności dążyć do ich wyjaśnienia za pośrednictwem obsługi klienta, jeżeli jest to możliwe.

Konsument może korzystać z dostępnych sposobów pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, jeżeli spełnione są warunki przewidziane przez prawo.

Pomoc w sprawach konsumenckich można uzyskać między innymi za pośrednictwem właściwego miejscowo rzecznika konsumentów, Inspekcji Handlowej lub Europejskiego Centrum Konsumenckiego, zależnie od charakteru sprawy.

Konsument zachowuje prawo do dochodzenia roszczeń przed właściwym sądem.

Żadne postanowienie niniejszego dokumentu nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

11. Zmiany informacji prawnych i kontakt

Treść niniejszego dokumentu może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu prowadzenia sklepu, wykorzystywanych technologii lub zakresu świadczonych usług.

Aktualna wersja informacji prawnych będzie publikowana na stronie internetowej dropleaftableco.

Zmiany nie mają na celu naruszania praw nabytych klientów ani ograniczania warunków umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

W przypadku pytań dotyczących informacji prawnych, praw autorskich, korzystania ze strony lub działalności sklepu prosimy o kontakt:

Wiadomości przesłane poza godzinami obsługi zostaną rozpatrzone w najbliższym dniu roboczym.

dropleaftableco — informacje prawne

Stawiamy na przejrzyste informacje, odpowiedzialną obsługę klientów oraz poszanowanie obowiązujących przepisów i praw konsumentów.

dropleaftableco | Informacje prawne